Category: Expertos en marketing digital

Beneficios del ecommerce en México

Si te preguntas por qué tener un ecommerce, en este artículo conocerás las razones, porque te presentaremos los beneficios del ecommerce en México.

Ten en cuenta que tener un ecommerce no significa que tu tienda física o empresa física deba desaparecer, sino de ampliar las posibilidades de ventas y de conectar con más clientes potenciales.

De hecho, si tienes un negocio B2B en México, también te ayudará contar con un sitio web para atraer negocios a los cuales brindarles tus servicios o productos.

A continuación, los beneficios del ecommerce en México:

Primero las estadísticas

Antes de avanzar hacia los beneficios del e-commerce en México, creemos conveniente presentarte las estadísticas estimadas del 2020 relacionadas al comercio electrónico:

  • En Estados Unidos se estima que las ventas online en el 2020 cerrarán en $4.8 trillones de dólares
  • En México, actualmente, las ventas con plataformas de ecommerce representan $396,000 millones de pesos
  • Un dato interesante es que el 55% de las compras online en México se pagan en efectivo, de hecho, el 95% de las compras menores a los $500 mxn son pagadas en efectivo

Te sorprenderá saber que, según la CONCANACO, las ventas online en el Buen Fin del 2018 fueron de $ 112,400 millones de pesos, mientras que durante el 2019 fueron del $ 134,880 millones de pesos.

Datos interesantes que destacan los beneficios del ecommerce en México

Beneficios del ecommerce en méxico estadísticasOtras estadísticas interesantes, son:

  • Según la Asociación Mexicana de Venta Online, hoy en día hay aproximadamente 88 millones de internautas en México
  • De igual forma, el reporte Digital in 2019 de We Are Social, informa que los mexicanos pasan aproximadamente 8 horas diarias en internet, lo que equivale a 80 minutos más que internautas de otros países
  • El mismo reporte establece que 5 de cada 10 mexicanos compran vía online
  • Una investigación realizada por Euromonitor, titulada “El Comercio Móvil en México”, determinó que la penetración del eCommerce en México por medio de dispositivos móviles en el 2019 fue del 34%, y se estima que alcanzará el 40% hacia 2023
  • Según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), un 53% de los mexicanos ha comprado productos como ropa, calzado, electrónicos o muebles en internet
  • El mismo organismo reporta que un 47% de los mexicanos ha adquirido servicios con contenido digital y suscripciones, y un 44% servicios en general
  • Según un reporte de Statista.com, solo en el 2018, México se ubicó como el segundo mercado de e-commerce más rentable en América Latina, con ingresos aproximados de 18 millones de dólares

¿Cómo se interpretan tales estadísticas a favor del ecommerce en México?

La interpretación es sencilla: El ecommerce en México es una oportunidad de crecimiento para los negocios, empresas, emprendedores, para modelos de negocios B2C o B2B.

Así que, si vendes productos o servicios para clientes finales, o vendes para otras empresas, tu oportunidad de hacer crecer tu negocio, incrementar tus ventas y alcanzar más clientes potenciales, está en el mercado electrónico.

De hecho, distintos reportes indican que el mexicano promedio está prefiriendo las compras online, así que lo mejor es que te pongas al alcance de ellos con un ecommerce.

Conoce los beneficios del ecommerce en México según el Forbes Staff

El Staff de Forbes en México, publicó hace ya un par de años un artículo en el que explicaban los beneficios del ecommerce en México, beneficios que hoy más que nunca siguen vigentes.

Hoy queremos presentarte la lista de beneficios, según Forbes, y luego te explicaremos cada uno de ellos.

Esta es la lista de beneficios del ecommerce en México:

  • Ayuda a reducir costos
  • Permite generar lealtad
  • Mejora la atención del cliente
  • Más alcance
  • Más participación en el mercado

A continuación, una breve explicación de cada uno de estos beneficios del ecommerce en México.

#1: Ayuda a reducir costos: Es una forma económica de expandir tu negocio

Si te planteas expandir tu negocio, abrir sucursales, o sencillamente llevarlo a otra ciudad del país, los costos se elevan.

Piénsalo: infraestructura, logística, personal, y más.

Entre los beneficios del ecommerce en México, debes tener en cuenta que tu empresa o negocio puede crecer evitando pago de renta de local, sueldos, servicios, y otros.

Solo debes contar con el desarrollo de una tienda online, anunciar tus productos o servicios con marketing digital, y tendrás tu negocio para todo el país y fuera de él.

#2: Permite generar lealtad

Al tener un ecommerce, disfrutas del beneficio de crear con más facilidad y a menor costos un programa de lealtad para tus clientes.

Solo necesitas generar una buena experiencia de compra, para ello asegúrate de contratar expertos en marketing digita, que te diseñen y programen una tienda online a la medida de tus clientes ideales.

#3: Mejora la atención del cliente

Poder llegar a los clientes donde ellos están, es ya una mejora en la atención. De hecho, entre los beneficios del ecommerce ten en cuenta que puedas contar con diversos canales de comunicación.

Al optimizar estos canales, para que los clientes puedan ponerse en contacto con tu equipo de ventas, soporte, garantía, entre otros, ganarás con más efectividad la confianza de ellos.

Si logras generar una buena experiencia de compra, gracias a los canales digitales de atención al cliente, lograrás también incrementar las ventas, porque la reputación online se incrementa.

#4: Otro de los beneficios del ecommerce: Más alcance

El mercado electrónico incrementa el alcance de tu negocio, basta con tener tu tienda en línea, o la página web de tu empresa, y crear una estrategia de atracción o generación de tráfico, para llegar a más clientes potenciales.

Las estrategias de marketing digital son más económicas que las estrategias de marketing tradicional, además, son más convenientes.

Con marketing tradicional tu alcance es indiscriminado, es decir, llegas hasta a personas que no están interesadas en comprar tus productos o contratar tus servicios.

Mediante el marketing digital llegas a personas que sí han mostrado interés en los tipos de productos o servicios que comercializas, por tanto, tienes más posibilidades de generar ventas.

De manera que se trata de un alcance más efectivo, y de la oportunidad de generar tráfico cualificado.

Con una buena estrategia de marketing digital, también podrás elaborar una base de datos para así emprender campañas de remarketing o de fidelización de clientes.

#5: Más participación en el mercado

Por las mismas razones que hemos presentado anteriormente, con un ecommerce tu empresa o negocio tiene una mayor participación en el mercado.

Ten en cuenta que, en las estadísticas presentadas al inicio de este artículo, según la Asociación Mexicana de Venta Online, de cada 10 mexicanos 5 compran online, quiere decir que es un mercado en el que hay que estar presente.

Con un ecommerce puedes lograrlo, y así estar justo en el momento de decisión de compra de tus clientes potenciales.

De hecho, si tu tienda es local, es decir, si solo vendes para una ubicación geográfica, y no quieres expandirte a otras regiones, de igual forma un ecommerce te da el beneficio de incrementar las ventas al estar presente en las búsquedas que hacen tus compradores potenciales.

Solo debes implementar estrategias de SEO local para tus clientes potenciales, en la ubicación o localidad que es de tu interés y los estarás atrayendo para que se trasladen a tu tienda física y compren allí.

Conclusión: comienza y disfruta los beneficios del ecommerce en México

Beneficios del ecommerce en México 1Como puedes ver México es un país perfecto para tener una tienda online o página web para presentar servicios.

Si tu negocio es B2B o es B2C, de igual forma podrás aprovechar estos beneficios.

Todo lo que necesitas es el asesoramiento de expertos en marketing digital que puedan crear tu tienda online, página web, ayudarte a posicionar tu sitio y alcanzar una buena reputación online.

También es importante la gestión de redes sociales, una gestión orientada a crear una audiencia o comunidad interesada en tus productos o servicios.

Si quieres contar con profesionales que te apoyen, puedes contactarnos. Tenemos el conocimiento y la experiencia para garantizar que tu sitio web o tienda online alcance un buen posicionamiento en el mercado electrónico.

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Gusmar 3 julio, 2020 0 Comments

Cómo posicionar tu sitio web: 3 pilares fundamentales

Si quieres saber cómo posicionar tu sitio web, estás en el artículo indicado.

Hoy queremos ayudarte con este tema, sin embargo, no te revelaremos trucos, tampoco fórmulas mágicas.

Queremos que tengas en cuenta los 3 pilares fundamentales que te permitirán:

  • Lograr un posicionamiento conveniente
  • Permanente
  • Efectivo

¿A qué nos referimos con conveniente, permanente y efectivo?

Nos referimos específicamente a que:

  • Tu posicionamiento resultará en conversiones
  • Se mantendrá en el tiempo
  • Sumará al cumplimiento de tus objetivos

Así que si quieres conocer cómo posicionar tu sitio web, sigue leyendo y conoce pilares fundamentales que recomendamos como expertos en marketing digital.

Enfócate en tu cliente ideal

¿Qué tanto conoces a tu cliente ideal?

Si titubeas ante esta pregunta, entonces definitivamente necesitas conocerlo.

Debes saber:

  • Cuáles son sus problemas, dolores, deseos y objetivos
  • Qué intereses tiene
  • Dónde busca información
  • Cuál es su nivel de ingresos
  • Si tiene carga familiar o responsabilidades similares
  • Su profesión, trabajo, cargo, aspiraciones

Esos son algunos de los aspectos que necesitas conocer de tu cliente ideal si quieres posicionar tu sitio web.

¿En qué se relaciona el concepto de cliente ideal con cómo posicionar tu sitio web?

Antes de avanzar al siguiente pilar, nos resulta indispensable explicarte por qué una correcta segmentación es respuesta a cómo posicionar tu sitio web:

  • Diriges tu contenido a un nicho específico
  • Incrementa el interés de tu audiencia, al acceder a contenido de verdadero valor
  • Aumentas la tasa de permanencia
  • Tu sitio se hace relevante

Como resultado de lo anterior, logras posicionar el contenido.

Ten en cuenta que para Google un contenido que tiene buena acogida por los lectores es digno de posicionamiento.

Genera contenido 100% relevante

¿Qué es un contenido relevante?

Esto está estrechamente ligado al pilar anterior, y lo mencionamos.

Sin embargo, permítenos hacer énfasis en algunos aspectos:

  • Es un contenido que brinda respuesta, soluciones
  • Fácil de entender, por lo tanto el lector no abandona
  • Céntrado en el objetivo, no es ambiguo

Este tipo de contenido hace que los usuarios lo compartan, y al ser compartido Google lo lee también como relevante.

De manera que si tu contenido tiene un significado para tus usuarios, si vale la pena leerlo, lograrás posicionarlo, y con él tu sitio web completo.

¿Cómo posicionar tu sitio web con contenido relevante?

Te vamos a regalar 5 consejos para crear contenido que te permita posicionar tu sitio web, debido a la respuesta positiva de tu público objetivo:

  • Haz encuestas en tus redes sociales, sobre los temas de interés de tu audiencia
  • Estudia tu competencia, qué contenido produce y cuál es la respuesta del nicho de mercado
  • Haz un keyword research, pero antes investiga las keyword principales de tu nicho
  • Produce contenido en el lenguaje que entiende tu público objetivo
  • No niegues valor, no tengas miedo de regalar buen contenido

Brinda una experiencia positiva con el contenido

El último de los 3 pilares que queremos recomendarte hoy tiene que ver con la experiencia de usuario al nivel del texto.

Google premia todo lo que le facilita al usuario la navegación, así que si logras un buen nivel de usabilidad en armonía con una buena experiencia de lectura, tendrás condiciones para el posicionamiento de tu sitio.

Para brindar una buena experiencia a partir del texto, te recomendamos:

  • Haz una buena distribución del texto, divídelo en párrafos con cantidad de líneas similares
  • Evita los párrafos extensos, si es posible que no superen las 3 o 4 líneas
  • Ubica títulos convenientemente, esto permite que el lector no encuentre pesada la lectura
  • Incluye más de una imagen si el texto supera las mil palabras
  • Usa recursos multimedia

Si sigues estos consejos podrás tener un contenido que te ayude a lograr el posicionamiento de tu sitio web.

Un último consejo: no escribas para los robots de búsqueda, escribe para tu lector.

Si quieres ayuda para posicionar tu sitio web, contáctanos.

 

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Cómo contratar servicio de marketing digital: 5 pasos infalibles

Saber cómo contratar servicio de marketing digital es indispensable.

En este artículo te explicaremos 5 pasos infalibes para una buena experiencia con el marketing digital.

En Avatar Digital Marketing queremos que puedas experimentar el marketing por resultado.

Así que lee este artículo hasta el final y descubre cómo contratar servicio de marketing digital.

Cómo contratar servicio de marketing: Objetivo

Lo primero que necesitas, es saber con qué objetivo quieres contratar marketing digital.

Probablemente pienses “el único objetivo para contratar el mejor servicio de marketing es vender”.

Aunque es un gran objetivo, no es el único, y para cumplirlo primero tienes que asegurarte de los siguientes pasos previos:

  • Conocer tu mercado muy bien
  • Descubrir tu competencia directa
  • Conocer las características de tu cliente ideal
  • Descubrir tu factor diferencial (de tu marca, producto o servicio)
  • Determinar una propuesta única de valor

De manera que, ante la pregunta cómo contratar servicio de marketing digital, debe saber si necesitas dar estos primero pasos, o ya los has dado.

En Avatar Digital Marketing te ayudamos a preparar tu negocio para su lanzamiento o relanzamiento en el ámbito digital.

Para ello, te guiamos a través de los aspectos enumerados anteriormente.

Determina tu presupuesto

El segundo de los 5 pasos infalibles para contratar el mejor servicio de marketing, es determinar el presupuesto disponible para ello.

Pensarás que entre tus opciones más económicas, solo tienes:

  • Freelancers
  • Marketeros independientes
  • Agencias pequeñas

Y si tu prespuesto es alto, entonces pensarás que tu mejor opción es una agencia de renombre internacional.

Queremos ayudarte a entender un punto muy importante: las mejores agencias de marketing digital tienen distintos tipos de planes para ofrecer.

De hecho, en Avatar Digital Marketing, podemos cotizar a tu medida.

Nos propones tus objetivos, te hacemos una entrevista, creamos una estrategia con sus alternativas, y decides cuál se ajusta a tu presupuesto.

Cómo contratar servicio de marketing: la búsqueda

La búsqueda del servicio que necesitas es importante. De hecho, si no sabes cómo contratar servicio de marketing digital es probable que tampoco sepas hacer una búsqueda.

A continuación algunos aspectos a tener en cuenta:

  • Explora la reputación web de la agencia o experto
  • Investiga a la agencia o experto en redes sociales
  • Evalúa el posicionamiento que tienen

Como mínimo estos 3 puntos te ayudarán a hacer tu búsqueda, y escoger el mejor servicio de marketing digital.

Cómo contratar servicio de marketing: entrevista previa

Por otra parte, hay una modalidad que no es muy conveniente hoy en día, y es la contratación automática de servicios de marketing digital.

Nos referimos a que está muy bien automatizar servicios, tener botones de pago en tu sitio web, es parte de la evolución. Pero cuando se trata de un servicio tan trascendental, lo mejor es hacerlo más “humano”.

Así que la forma más efectiva, sobre cómo contratar servicio de marketing, según lo que te hemos compartido hasta ahora, sería así:

  • Establece el objetivo, de igual forma una buena agencia te podrá orientar al respecto
  • Determina un margen de presupuesto, así podrás filtrar
  • Con respecto a lo anterior, pregunta a la agencia si personalizan los presupuestos de sus planes
  • Realiza una búsqueda y explora la reputación y posicionamiento de la agencia
  • Por último, solicita una asesoría, consultoría o entrevista

Ahora que ya sabes cómo contratar servicio de marketing digital, seguiría el último paso:

Contrata servicios de marketing digital

El último paso es la contratación del mejor servicio de marketing.

En este punto queremos hacerte una recomendación: contrata.

Sí, muchas marcas, emprendedores, empresarios, organizaciones, entre otros, posponen la decisión.

Algunos la posponen porque no saben cómo contratar servicio de marketing digital, otros porque dudan de la inversión que realizarán.

Si te decides por una buena agencia, si la agencia te presenta una estrategia, entonces la inversión siempre será positiva.

Tendrás resultados.

Por eso te invitamos a establecer contacto con nosotros.

En Avatar Digital Marketing, podemos ayudarte.

 

 

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Marketing Strategy Connting Digital Devices Concept

Necesito expertos en marketing digital: 3 formas de reconocerlos

Seguro piensas: “Necesito expertos en marketing digital”, y te preguntas cómo encontrar expertos, quién puede brindarme asesoría en marketing digital, o cómo reconocer expertos en este área.

No te preocupes, en este artículo te responderemos más que dónde encuentro expertos en marketing.

Sabemos que, en la actualidad, abundan muchos “marketeros”, que se dedican a vender humo:

  • Los contratas
  • Pagas lo acordado
  • Te hacen un par de publicidades
  • Llevan tráfico a tu sitio

Pero… ¿después qué?

Después no pasa nada. Lo que ocurre es que tienes una web con buen tráfico, sin conversiones.

Cuando piensas en necesito expertos en marketing digital, no piensas en solo tener tráfico, likes, o reacciones en tus redes sociales.

Tú quieres resultados más permanentes.

Para eso debes saber cómo reconocer un experto en el área del marketing digital, y a continuación te diremos cómo:

Necesito expertos en marketing digital: plan estratégico

La gran pregunta, cómo reconocer un experto, tiene su respuesta en la frase plan estratégico.

¿A qué nos referimos?

Un freelancer novato, te prometerá:

  • Resultados inmediatos
  • Sin altos costes
  • Sin tener que contratar todo un equipo completo

Y sí, puede que te genere cierto nivel de resultados, pero no será permanente ni lo que buscas.

Un plan estratégico es la respuesta, porque garantiza pasos sólidos, la construcción de un camino que guiará tu proyecto hacia el éxito.

En este sentido, cuando como resultado de la búsqueda necesito expertos en marketing digital, te encuentres con un servicio de esta naturaleza, asegúrate que te presenten un plan que incluya:

  • Evaluación o conocimiento de tu marca, producto o servicio
  • Estudio de tu mercado
  • Análisis de la competencia
  • Delimitación de objetivos
  • Determinación de herramientas
  • Creación de elementos
  • Implementación del plan

Los expertos incluirán todos estos puntos en la ruta de acción a favor de tu negocio. Por eso, en Avatar Digital Marketing, trazamos todo un plan de acción a tu favor.

Reconoce expertos: la consultoría

Otro de los aspectos que te permite reconocer que estás frente a una buena opción cuando haces una búsqueda de Necesito expertos en marketing digital, es el primer paso que los expertos dan: la consultoría.

¿Qué hace un freelancer o un prestador de servicio de marketing digital novato cuando lo contactas?

  • Te ofrece sus planes de pago
  • Te hace una promesa fantástica
  • Establece fecha tentativa de inicio

¿Y la consultoría?

En Avatar Digital Marketing nos enfocamos en primer lugar en entender tu proyecto.

Sabemos que cada marca tiene un factor diferencial, y éste establece la estrategia de comunicación de oferta.

Es la razón por la que, cuando un cliente establece contacto con nosotros, primero nos interesamos en conocer su propuesta:

  • Se establece una reunión
  • Escuchamos al cliente
  • Le regalamos algunas sugerencias
  • Luego estudiamos el coste de las posibles estrategias.

De esa manera, podemos fijar una tarifa ajustada a la realidad de cada cliente.

¿Y los resultados?

La tercera forma de saber que sí has encontrado solución para tu deseo, para ese “necesito expertos en marketing digital”, es la promesa de resultados.

El Marketing Digital no es mágico. Pero sí brinda buenos resultados.

Ahora bien, una promesa de resultado debe basarse en:

  • Experiencia
  • Pruebas
  • Conocimiento
  • Evaluación
  • Diagnóstico
  • Plan

Tanto la experiencia, pruebas y conocimiento, se comprueban por los resultados propios y con otros clientes.

Como mínimo, cuando te preguntes cómo reconocer un experto en marketing digital, observa cuál es su reputación, e incluso la relevancia y posicionamiento que tiene en Google y en las redes sociales.

Si no tiene resultados propios, no puede ofrecerlos a otros.

Por otra parte, la evaluación, diagnóstico y el plan, lo comprobarás durante una consultoría.

Es decir, los expertos en marketing digital se reconocen porque evalúan tu marca o proyecto, establecen un diagnóstico y proyección, y elaboran una plan estratégico.

Somos expertos, solicita una consultoría

En Avatar Marketing Digital nos especializamos en resultados, porque realizamos todo un proceso para conocer y explorar tu marca.

Te invitamos a contactarnos:

  • Fijamos una cita
  • Puede ser online
  • Escuchamos tus problemas y deseos
  • Evaluamos tu marca
  • Estudiamos tu competencia
  • Trazamos un plan
  • Ejecutamos
  • Optimizamos

Ofrecemos más que un servicio, un acompañamiento profesional. Si quieres conocer más, haz clic y contáctanos.

 

 

 

 

 

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